骏腾酒店始终将厨房管理作为整个餐饮管理的一个重要组成部分。厨房的管理水平及菜肴质量直接关系着酒店经营的效益。“三分技术,七分管理”这句话也强调了厨房管理的重要性。在骏腾酒店开展的“重塑标准”活动中,厨房工作从细节着手,切实抓好流程管理与食品安全工作。
在重塑标准过程中,秉承“每类工具都有责任人,工具归位了,对应的员工才可离岗”的原则,日常工具“上墙”管理,所有操作者将工具清洗干净后挂回墙上的对应标识处,不仅节约了空间,还方便了员工取用。同时以颜色区分现场物品功能和种类,达到了直观、美观的效果;所有厨房餐具按照类别、大小、使用频率重新进行摆放,方便取用提高工作效率;调料类原材料均用标签进行标示,每日消毒与清扫外观,保证其安全卫生。对原材料、调料进行更加严格的验收把关,所有材料实行密封保鲜,防止二次污染。
标准重塑后,达到的整体效果表现为:厨房酒店后厨地面干净整洁,厨具放置井然有序,菜品保管统一用透明安全的保鲜盒存放,毛巾、手套等小物品也整齐地挂在墙上,员工的水杯、手机等统一放在一个区域……一切井井有条,每件物品各归其位,从细节上保障消费者“舌尖上的安全”。
后厨标准从来不怕高标准、严要求,骏腾酒店厨房一直坚持规范化、标准化、严谨化、放心化、安全化“五化”管理模式,保证每位到酒店用餐的客人都能吃到安全,卫生,健康,绿色,营养的美食,让每位客人吃得开心,吃得放心。
骏腾文体 王佳慧