为深入贯彻集团工作指示，夯实物业基础管理，强化员工服务意识，提升大厦服务品质，全面提高水发大厦物业服务中心管理与服务水平，3月2日下午，水发大厦物业服务品质提升专题会议在服务中心会议室召开。水发明德物业服务集团董事长、总经理张洪建，副总经理傅战福、杨凯，总部各部门负责人、水发大厦服务中心全体管理人员参加此次专题会议。

会上，张洪建指出，物业服务品质是物业生存和发展的生命线，切实提升服务质量和效益，才能更好地满足广大业主对优质物业服务的需求。随后，张洪建领学了最新版的《物业管理服务政府采购需求标准（办公楼类）》（征求意见稿），并重点解读了其中的服务质量标准部分。他要求水发大厦服务中心高度重视此项工作，以上述学习内容为抓手，树立强化管理、节能降耗的工作意识，从现场、人员、安全等方面提出多项要求。他强调要从细节入手，从实际行动出发，严把控、强落实，迅速展开物业服务品质提升工作。

傅战福号召水发大厦全体员工积极行动起来，认真学习和逐一对照办公楼类服务质量标准，检查各自工作内容与服务质量，务实推进服务品质提升工作，力争在较短时间内使水发大厦物业服务有较大改善和提高。

接下来，水发大厦物业服务中心必将全力夯实基础服务、完善管理标准流程、规范设施设备管理、提升环境绿化体验，焕新大厦服务面貌。同时，水发明德物业也将以水发大厦作为企业重点标杆示范项目，着力引导和带领其他物业项目全面提升物业服务水平，不断丰富“水发式”服务内涵。

供稿/刘  群