4月23日下午,枣庄市薛城区区委书记巴海峰调研水发明德物业在管项目澜悦龙城社区网格化管理服务工作。区委常委、区委办公室主任庞伟参加活动。项目物业经理孙洪涛及地产相关领导陪同调研工作。
巴海峰一行深入澜悦龙城,实地查看了物业服务中心、红色物业党建实践基地等处,听取了相关负责人有关社区网格化管理和物业服务工作情况的汇报,详细了解了澜悦龙城项目社区网格化管理、网格划分、网格员配备、物业服务等工作情况。在物业档案室,巴海峰查看了标注红色五星党建标识的物业档案资料,对水发明德物业的精细化、标准化的社区网格化管理给予了充分肯定。
巴海峰指出,推进网格化服务管理工作,既是推进市域社会治理现代化的有力抓手,也是加强基层基础建设、抓好疫情防控等工作的现实需要,必须要统一思想,凝聚共识,科学合理划分网格,配齐配强网格员力量,切实织密织牢基层治理一张网。巴海峰强调,各物业企业要增强做好物业管理工作的责任感和使命感,正确处理好物业和业主、物业和业主委员会、物业和街道、社区的关系,配合做好网格化服务管理工作,全面提升物业服务质量,不断提高居民幸福指数。
水发明德物业充分发挥红色物业党建的引领作用,将物业管理与网格化管理双向融合,主动将物业服务融入基层社区治理,探索试行“物业管理网格化”机制,配合街道与社区以网格化的长效机制推进物业管理。水发明德物业自接管澜悦龙城项目之后,及时建好并动态更新网格内物业管理服务台账,准确全面掌握网格内各类信息,切实做到底数清、情况明、知动态。在疫情防控中,水发明德物业充分发挥了在社区中的责任担当,严格执行卡口管控、清洁消杀、配合核酸检测等任务。
水发明德物业在理顺自身物业管理工作脉络的同时,兼顾社区基层治理的参与能力提升,搭建起社区与物业、居民之间的共建共治共享的平台,力争达到“居民诉求在网格内响应、社情民意在网格内收集、物业服务在网格内优化、基层治理在网格内提升”的社区基层治理成效,真正实现“网”罗万象、“格”尽职守。
供稿/水发明德物业 刘群
编辑/水发建安 马天航